Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса ai.verbatoria.ru и действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Вербатория нейрометрия способностей», сокращённо ООО «Вербатория». ИНН 5024174333, КПП 502401001, ОГРН 1175024012327, ОКПО 13158263. Юридический адрес: 143405, Московская область, город Красногорск, бульвар Южный, дом 6, квартира 298. Фактический адрес: 119034, Москва, Коробейников переулок, дом 22, строение 3. Телефон: +7 495 123-47-48, добавочный 201.
Регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, — 77-22-108875.
Действует в лице директора Сарычевой Татьяны Александровны.
Контакт для обращений по вопросам персональных данных: zakaz@verbatoria.ru.
2. Какие данные обрабатываются
При заполнении анкеты и оформлении заказа сервис собирает:
- имя;
- возраст;
- пол;
- город;
- адрес электронной почты;
- номер телефона, если он указан добровольно;
- ответы на вопросы анкеты;
- комментарий к заказу, если он оставлен.
Дополнительно автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на страницах. Их обрабатывают системы веб-аналитики Яндекс Метрика и Microsoft Clarity.
3. Цели обработки
- формирование и отправка отчёта по результатам анкеты;
- возрастно-половая калибровка метрик по обезличенным групповым нормам;
- приём и подтверждение оплаты;
- связь с пользователем по оставленному заказу;
- улучшение работы сервиса на основе обезличенной статистики.
Возраст и пол используются как небольшая статистическая поправка после индивидуального расчёта по ответам анкеты. Профессии не исключаются только по гендерному признаку. Если пользователь выбирает «Не указывать», поправка по полу не применяется.
4. Правовое основание
Обработка ведётся на основании согласия пользователя, которое он даёт отметкой соответствующего поля перед отправкой анкеты, а также для исполнения договора, стороной которого является пользователь.
5. Передача третьим лицам
Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, необходимых для оказания услуги:
- платёжный сервис — для проведения оплаты;
- сервис электронной почты — для доставки отчёта;
- системы веб-аналитики — в обезличенном виде;
- государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законом.
Привлекаемые лица:
- ООО «РОБОКАССА», ИНН 5047063929, ОГРН 1055009302215 — приём платежей;
- ООО «ВК», ИНН 7743001840, ОГРН 1027739850962 — почтовый сервис Mail.ru для доставки отчёта и служебных писем;
- ООО «Яндекс», ИНН 7736207543 — веб-аналитика Яндекс Метрика;
- Microsoft Corporation — веб-аналитика Microsoft Clarity;
- хостинг-провайдер, обеспечивающий размещение сервиса: данные уточняются
6. Сроки хранения
Ответы анкеты обрабатываются только для формирования отчёта. Заявка вместе с контактными данными сохраняется в системе оператора для подтверждения оплаты, повторной отправки отчёта и бухгалтерского учёта. Заявки и бухгалтерские документы хранятся бессрочно. Данные удаляются по обращению пользователя об отзыве согласия, если у оператора нет обязанности сохранить их по требованию законодательства.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого нужно направить обращение на zakaz@verbatoria.ru. Срок ответа — трое суток с момента получения обращения.
8. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения. Передача данных между браузером и сервером идёт по защищённому протоколу.
9. Cookie и аналитика
Сервис использует файлы cookie для работы страниц и сбора статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, при этом часть функций может стать недоступной.
10. Изменения политики
Оператор вправе изменять политику. Актуальная редакция всегда размещена по адресу https://ai.verbatoria.ru/privacy.html.
ООО «Вербатория нейрометрия способностей» · ИНН 5024174333 · КПП 502401001 · ОГРН 1175024012327 · ОКПО 13158263 · 143405, Московская область, город Красногорск, бульвар Южный, дом 6, квартира 298 · +7 495 123-47-48 доб. 201 · reception@verbatoria.ru · zakaz@verbatoria.ru